ConstruirConfiança
Política de Privacidade

Proteção dos Seus Dados

Saiba como tratamos e protegemos as suas informações pessoais na Construir Confiança.

Compromisso com a Sua Privacidade

Última atualização: 26/07/2025

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais.

Introdução

A Construir Confiança ("nós", "nosso" ou "nossa") compromete-se a proteger a privacidade dos visitantes do nosso website e dos utilizadores dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços de certificação para empresas de construção.

Ao utilizar o nosso website e serviços, está a aceitar as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que leia atentamente este documento para compreender como tratamos os seus dados pessoais.

Recolha de Dados Pessoais

Podemos recolher informações pessoais através de diferentes formas:

  • Informações fornecidas voluntariamente: Quando preenche formulários no nosso website, regista uma conta, subscreve a nossa newsletter, ou contacta-nos diretamente.
  • Informações de utilização: Coletamos dados sobre como interage com nosso website, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e ações realizadas.
  • Informações de dispositivo: Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e outras tecnologias nos dispositivos que utiliza para aceder ao nosso website.

Tipos de dados que podemos recolher:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Empresa e cargo
  • Endereço postal
  • Dados de utilização do website

Utilização dos Dados Pessoais

Utilizamos as informações pessoais recolhidas para os seguintes fins:

  • Fornecimento de serviços

    Para processar candidaturas de certificação, avaliar empresas e fornecer os nossos serviços de certificação.

  • Comunicação

    Para responder às suas perguntas, fornecer informações solicitadas e comunicar consigo sobre nossos serviços.

  • Análise e melhorias

    Para analisar o uso do website, melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos serviços.

  • Marketing

    Para enviar informações relevantes sobre nossos serviços, novidades do setor e comunicações de marketing (mediante o seu consentimento).

Partilha e Divulgação de Dados

Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de serviços: Podemos partilhar os seus dados com terceiros que nos fornecem serviços, como processamento de pagamentos, análise de dados, envio de e-mails e hospedagem do website.
  • Parceiros de negócio: Com o seu consentimento, podemos partilhar as suas informações com parceiros selecionados para oferecer serviços complementares relacionados com a construção civil.
  • Cumprimento legal: Podemos divulgar as suas informações quando necessário por lei, processo judicial ou solicitação governamental.
  • Proteção de direitos: Podemos divulgar informações para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Todas as entidades que processam dados em nosso nome estão sujeitas a contratos que exigem o mesmo nível de proteção de dados que proporcionamos.

Armazenamento e Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Período de Retenção

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Para clientes, geralmente mantemos os dados durante o período de certificação e até 5 anos após o término da relação comercial.

?
Localização dos Dados

Os seus dados são armazenados principalmente em servidores localizados na União Europeia. Quando transferimos dados para fora do EEE, garantimos proteções adequadas conforme exigido pelo RGPD.

Medidas de Segurança Implementadas:

Encriptação SSL/TLS
Firewalls e sistemas de deteção de intrusão
Controles de acesso rigorosos
Treino de segurança para funcionários
Auditorias de segurança regulares
Procedimentos de backup e recuperação

Os Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis:

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia das suas informações pessoais que mantemos.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.

Direito ao Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito à Limitação do Tratamento

Pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais.

Direito à Portabilidade dos Dados

Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através do e-mail contacto@construirconfianca.com ou utilize o formulário disponível na nossa página de Contacto. Responderemos ao seu pedido dentro de 30 dias.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdo.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do website. Estes são sempre ativos e não podem ser recusados.

Cookies de Desempenho

Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso website, permitindo-nos melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador.

Cookies de Funcionalidade

Permitem que o website forneça funcionalidades melhoradas e personalização, como recordar as suas preferências.

Cookies de Marketing

Utilizados para rastrear visitantes entre websites, com o objetivo de exibir anúncios relevantes para o utilizador.

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento, ajustando as configurações do seu navegador. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas de informação ou obrigações legais. As alterações entrarão em vigor assim que a política atualizada for publicada no nosso website.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações. O uso continuado do nosso website após qualquer alteração a esta Política de Privacidade significa que aceita as alterações efetuadas.

Contacte-nos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos:

Construir Confiança

Responsável pela Proteção de Dados

Morada

Av. da Liberdade, 165
1250-141 Lisboa
Portugal

Telefone

+351 210 123 456

Confiança e Transparência

Na Construir Confiança, acreditamos que a transparência é fundamental para construir relações duradouras. Estamos comprometidos em proteger os seus dados e garantir que tem controlo sobre as suas informações pessoais.